NOTA DE ESCLARECIMENTO
A Administração da Unidade de Pronto Atendimento Municipal de Jardinópolis tomou conhecimento sobre um relato que circulou nas redes sociais, nestes últimos dias, a respeito de um atendimento prestado por sua equipe de enfermagem por volta das 2 horas do dia 23/11/2022.
Diante do fato, a Direção Administrativa imediatamente instaurou uma sindicância para apurar a realidade da ocorrência e pessoalmente conduziu a coleta de informações a este respeito ouvindo cada profissional envolvido e inclusive a própria reclamante.
Ao final da apuração, se concluiu que a ocorrência não se deu conforme foi descrito nas redes sociais e que todo o atendimento prestado esteve dentro dos padrões éticos legalmente exigidos e protocolados pela Unidade.
Lamentamos que o fato tenha sido exposto de forma distorcida da realidade e reiteramos o nosso compromisso com a população na busca do aperfeiçoamento dos nossos serviços.
Ressaltamos que o único canal de contato direto com a Administração da Unidade de Pronto Atendimento Municipal é o WhatsApp (16) 99717-2051, conforme já divulgado.
Jardinópolis-SP, 25 de novembro de 2022.