Ouvidoria

O Departamento de Ouvidoria Pública foi implantado em Jardinópolis, com o objetivo de fortalecer o elo entre o cidadão e o Prefeito Municipal que quer saber como anda a sua cidade.

A começar pela maneira como o contribuinte é recebido quando procura um órgão público; seja em busca de uma informação, no momento de tirar dúvidas sobre os seus impostos. Enfim, quando o cidadão recorre aquilo que é dele.

Portanto, toda e qualquer denuncia pode, e deve ser dirigida ao ouvidor, cuja sala situa-se junto à Sede Administrativa da Prefeitura Municipal, sito à Praça Dr. Mário Lins, n° 150, no pavimento térreo, funcionando de segunda a sexta-feira das 08:00 h às 11:00 h e das 13:00 às 16:00 horas.

Ajude o Prefeito a dirigir sua cidade, procurando a Ouvidoria e denunciando aquilo que está errado. Teremos o maior prazer em ouvi-lo.

Você também pode fazer sua denuncia através dos seguintes meios:

Telefone

(16) 3690-2952

 

Site

 Acesse o endereço https://fiscalizaja.jardinopolis.sp.gov.br/

Ouvidoria PMJ

Dentro do site, você terá 3 opções: 1 - Entrar na sua conta; 2 - Buscar uma ocorrência pelo número de protocolo; 3 - Abrir uma ocorrência.

 

Como se cadastrar

Clique em "Cadastre-se!" na caixa de login.
Preencha com seu email e depois com seus dados pessoais.

 

Abrir ocorrência

Clique em "ABRIR OCORRÊNCIA"
Escolha entre as opções "Autenticado" ou "Anônima"

  • Autenticado - É quando você está logado com o seu perfil pessoal. A ocorrência ficará visivel no seu painel de ocorrências e você será avisado por email quando houverem tramitações em relação a cada ocorrência aberta.
  • Anônima - Você abrirá uma ocorrência sem identificação e elas não aparecerão no seu painel de ocorrências. Para saber o andamento de uma ocorrência, você precisará pesquisar pelo número de protocolo que será gerado na abertura. Você não será avisado por email quando houver tramitações na ocorrência.

Escolha uma opção dentro de uma subcategoria:

Ouvidoria PMJ

 

Escolha o bairro, preencha os dados do local da ocorrência e relate o ocorrido:

Ouvidoria PMJ

Você também poderá anexar foto para ilustrar a ocorrência.

 

 

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