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O contribuinte entra em contato com a Ouvidoria para registrar seu pedido, que pode incluir reclamações, solicitações, sugestões, elogios ou denúncias.
O serviço da Ouvidoria Pública de Jardinópolis pode ser prestado de forma presencial, online ou por telefone, conforme preferência do cidadão.
Se optar pelo atendimento online, o usuário deve acessar o link: indicado e preencher os dados solicitados, escolhendo o nível de sigilo desejado.
Se preferir o atendimento por telefone, pode ligar para (16) 3690-2952 ou mandar mensagem pelo Whatsapp para o mesmo número. Para contato através do Whatsapp, é indispensável adicionar o DDD 016.
Para o atendimento presencial, o usuário deve se dirigir à Sede Administrativa da Prefeitura Municipal, durante o horário de funcionamento.
Documentação
Não são necessários documentos específicos. O acesso ao serviço pode ser realizado por meio dos canais disponíveis.
Custos
Não há qualquer taxa ou cobrança associada a este serviço.
Etapas do Serviço
As etapas para acessar o serviço incluem o registro da demanda, o encaminhamento ao setor responsável e a espera pela resposta correspondente.
Prazo para Atendimento
O prazo estabelecido para a Ouvidoria é de 30 dias, com a possibilidade de prorrogação por mais 30 dias, se necessário.