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Carta de Serviços
Atualizado em: 13/04/2024 às 00h23
Atendimento e Ouvidoria
Ouvidoria
O contribuinte entra em contato com a Ouvidoria para registrar seu pedido, que pode incluir reclamações, solicitações, sugestões, elogios ou denúncias.
Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

O serviço da Ouvidoria Pública de Jardinópolis pode ser prestado de forma presencial, online ou por telefone, conforme preferência do cidadão.

Se optar pelo atendimento online, o usuário deve acessar o link: indicado e preencher os dados solicitados, escolhendo o nível de sigilo desejado.

Se preferir o atendimento por telefone, pode ligar para (16) 3690-2952 ou mandar mensagem pelo Whatsapp para o mesmo número. Para contato através do Whatsapp, é indispensável adicionar o DDD 016.

Para o atendimento presencial, o usuário deve se dirigir à Sede Administrativa da Prefeitura Municipal, durante o horário de funcionamento.
Documentação
Não são necessários documentos específicos. O acesso ao serviço pode ser realizado por meio dos canais disponíveis.
Custos
Não há qualquer taxa ou cobrança associada a este serviço.
Etapas do Serviço
As etapas para acessar o serviço incluem o registro da demanda, o encaminhamento ao setor responsável e a espera pela resposta correspondente.
Prazo para Atendimento
O prazo estabelecido para a Ouvidoria é de 30 dias, com a possibilidade de prorrogação por mais 30 dias, se necessário.
Responsável pelo serviço:
Conceição Aparecida Rosse - Chefe da Ouvidoria
Conceição Aparecida Rosse - Chefe da Ouvidoria
Responsável pelo atendimento
ENDEREÇO:
Ouvidoria - Prefeitura Municipal - Praça Dr. Mário Lins, 150 - Centro, Jardinópolis - SP, 14680-000
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria Municipal de Negócios e Assuntos Jurídicos (SENJUR)
Secretaria Municipal de Negócios e Assuntos Jurídicos (SENJUR)
Denilson de Oliveira
ATENDIMENTO:
O mesmo horário da Prefeitura
ENDEREÇO:
Praça Doutor Mário Lins, 150, Centro.
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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